Abonnees

Informatie voor abonnees

Heeft u één of meerdere vragen over uw abonnement(en)? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice of raadpleeg de veelgestelde vragen hieronder.

Let op, mocht u overwegen uw abonnement op te zeggen, neem dan graag contact op met telefoonnummer 088 - 58 40 612.

Veelgestelde vragen

Ik wil een abonnement afsluiten; hoe doe ik dat?

Ga naar onze webshop om de vakbladen, online producten, boeken en opleidingen die aansluiten bij uw interesse te vinden. U kunt dan direct online uw abonnement afsluiten.

Ik ben verhuisd of mijn organisatie is verhuisd; hoe kan ik een adreswijziging doorgeven?

U kunt uw adreswijziging doorgeven door een e-mail te sturen naar adreswijziging@vakmedianet.nl

Ik heb via de webshop een abonnement aangevraagd; wanneer start mijn abonnement?

Uw abonnement gaat in op het moment dat u het eerste nummer ontvangt. Wanneer u een abonnement op een vakblad afsluit, ontvangt u het eerstvolgende nummer dat verschijnt, tenzij dit meer dan enkele weken (4) duurt. Wanneer u een abonnement afsluit op een jaarboek, ontvangt u binnen enkele dagen de meest recente uitgave, tenzij de nieuwe uitgave binnen enkele weken (8) verschijnt.

Ik heb een nummer niet ontvangen; kan ik vragen om een nazending?

Uiteraard vinden wij het erg vervelend wanneer u een nummer niet heeft ontvangen. U kunt vragen om een nazending door een e-mail te sturen naar klantenservice@vakmedianet.nl 

Stopt mijn abonnement automatisch?

In principe loopt een abonnement altijd automatisch door, tenzij anders vermeld staat op de pagina van het specifieke product in de webshop of op de website waar u uw abonnement heeft afgesloten. Meer informatie over onze abonnementen leest u in de algemene voorwaarden

Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?

Wij vinden het jammer dat u overweegt uw abonnement op te zeggen. U kunt uw abonnement telefonisch opzeggen via telefoonnummer 088 - 5840 612.

U ontvangt altijd een schriftelijke bevestiging van uw opzegging.
Graag ontvangen wij van u de reden van opzeggen, zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren.
Meer informatie over opzeggen, leest u in de algemene voorwaarden

Ik heb een vraag over de factuur; waar kan ik terecht?

U kunt het beste contact opnemen met onze klantenservice. Dit kan telefonisch of per e-mail.

T: 088 58 40 888
E: klantenservice@vakmedianet.nl

Ik ben een student; kan ik korting krijgen?

Voor sommige van onze vakbladen geldt een studentenkorting. Dit staat als besteloptie in onze webshop vermeld. Wanneer u een studentenabonnement afsluit, kan u verzocht worden om aan te tonen dat u inderdaad een relevante studie volgt. Dat kan bijvoorbeeld door een foto of kopie te maken van uw collegepas. Meer informatie over studentenabonnementen, leest u in de algemene voorwaarden

am: AMT Arbo Bakkerswereld Bike Europe Bouwkwaliteit in de praktijk BouwMachines BrandVeilig.com cm: Cobouw Cobouw Bouwberichten de Architect Distrifood Executive Finance Facto Foodmagazine Gastvrije Zorg Gawalo HR Base Installatie Journaal KiZ (Kwaliteit en veiligheid in de Zorg) Logistiek Management Support   MCA (Management Control & Accounting) Misset Catering Misset Horeca NBD-Online Over Duurzame Inzetbaarheid Over eHRM Over Het Nieuwe Werken Over Strategische Personeelsplanning PT Industrieel Management PW. magazine voor HR-professionals RCC Koude & Luchtbehandeling Samsom Formulieren Security Management Service Management Sigma Snackkoerier Tabak2day Tweewieler Vastgoedmarkt Vleesmagazine Warmtepompen Zorg & Zeggenschap